Condiciones de entrega

Servicio al cliente

Generalidades

El florista o la entidad nacional de Fleurop-Interflora más próxima, que se convertirá en su socio contractual, despachará / transmitirá inmediatamente su pedido de acuerdo con sus indicaciones. Nuestro servicio de atención al cliente queda a su entera disposición para responder a cualquier pregunta relacionada con su pedido de flores.
Los pedidos sólo pueden ser despachados durante los horarios regulares de apertura de las floristerías asociadas a Fleurop-Interflora.

Fecha de entrega

Las entregas se efectúan el día indicado por el cliente.

Sin embargo existen algunas excepciones:

· 14 de febrero - Día de San Valentín: habida cuenta del gran volumen de pedidos que han de ser despachados durante esta jornada, que destaca por ser el día de mayor demanda floral del año, es posible que excepcionalmente algunos pedidos, especialmente aquellos dirigidos a compañías, sean entregados antes o despues de San Valentin.

· Los pedidos relativos al Día de la Madre por lo general se efectúan el sábado previo a esta fiesta. Aquellos pedidos realizados un dia antes de la fecha seran despachados el lunes siguiente.

· Navidad y Año Nuevo: en estas ocasiones los pedidos se efectúan generalmente 2 - 3 días antes de la fecha de entrega indicada por el cliente.

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