Generalidades
Nuestro florista asociado en la localidad destino intentara efectuar la entrega y, en caso de no ser posible, dejará una tarjeta con su número de teléfono y tratará por su parte de localizar al destinatario por teléfono más adelante. Si el florista no pudiera entregar las flores y le resultara asimismo imposible contactar por teléfono con el destinatario en 24 horas, nos informaría inmediatamente de la entrega fallida, y nosotros se lo comunicaríamos a usted, ya sea por teléfono o correo electrónico.En aquellos casos en los que el destinatario o la destinataria esté ausente, la compañía que realiza la entrega tendrá el derecho de entregar el obsequio floral a una tercera persona (como p.ej. vecino, portero, empleado de recepción, o funerario etc.) que le resulte apta para encargarse de la transmisión al destinatario.
Hora
El cumplimiento de una determinada hora exacta no puede ser garantizado.
Es preciso que nos señale la hora de entrega deseada (mañana / tarde ) al momento de la realización del pedido.
Cuente con todo nustro esfuerzo por realizar la entrega a una determinada hora en casos de funeral. Por ello rogamos a los clientes que nos indiquen con exactitud la hora deseada en el campo „informarciones adicionales“ del formulario de pedido. |
